Pourquoi une marque blanche ?

Simply Move opère l’ensemble de ses solutions en marque blanche pour que ce soit bien vous et votre marque qui ayez tous les bénéfices des services rendus.

Simply Move souhaite inscrire son intervention dans la continuité de votre prestation, dans un prolongement de services, sans couture apparente, sans rupture pour que le client reste sous la même enseigne

Le role de Simply Move est de continuer d’histoire que vous avez entamé avec votre client, et de la sublimer, de la terminer en beauté pour lui laisser un souvenir indélébile d’une satisfaction qu’il voudra partager avec ses proches.

Une conciergerie, comment ça marche ?

Avec Simply Move, nos concierges organisent, pour vos clients, gratuitement votre déménagement et votre installation.

La conciergerie Simply Move vous propose plus de 70 produits et services de grandes marques : déménageurs, location d’utilitaire, souscriptions de vos contrats Énergie et Internet, assurances, ménage, garde d’enfants, bricolage, travaux, offres d’ameublement et d’équipement, informations pratiques, etc.

Avec notre super-assistant en ligne, décrivez votre projet et votre concierge vous propose les meilleures offres. Ainsi, vous gagnez du temps, vous évitez le stress et vous réalisez des économies auprès de partenaires sélectionnés pour leurs professionnalismes et leurs qualités !

La Conciergerie Simply Move, c’est l’assurance d’un interlocuteur unique pour vous aider dans l’ensemble de vos démarches et vous apporter bons plans et astuces pour déménager en toute sérénité. De la demande de devis en passant par la souscription, votre concierge gère l’ensemble de vos démarches en une seule fois.

Quels sont les bienfaits d’une stratégie de relation client réussie ?

Une conciergerie à votre marque est un outil de relation client d’une efficacité rarement égalée. Cet investissement est inversement proportionnel à sa rentabilité. En plus de ses bienfaits sur la fidélisation des clients, la conciergerie devient une source de revenus additionnels.

Les bienfaits sont nombreux:

  • Permet d’économiser des frais d’acquisition
  • Ralentit l’érosion de votre portefeuille client
    89 % des pertes de clients sont dues à une mauvaise expérience client
  • Attirer de nouveaux clients sans prospection
  • Crée un lien affinitaire qui augmentera le panier moyen
  • Retient de nombreux clients sensibles aux services
    81% des clients sont prêts à payer plus cher pour une meilleure expérience client
  • Le service évite une approche centrée sur le prix
  • Vous différencie de la concurrence

L’importance de l’expérience client

C’est la perception du client sur les interactions qu’il a eues avec votre marque et son écosystème, dans le cadre de son parcours client.

  • Ne se limite pas au produit
  • Peut faire la différence à elle seule
  • Le client doit être au cœur de vos préoccupations
  • Chaque détail compte
  • Votre implication est toujours primordiale

Les bienfaits d’une conciergerie à votre marque

Positive, intégrale, mémorable, valorisante, omnicanale, la conciergerie à votre marque vous permet de dépasser votre promesse initiale. Elle prolonge l’expérience avec votre marque car vous offrez un service utile et pertinent.

Vous êtes au cœur d’un moment de vie du client. Vous créez donc une véritable émotion et partager un moment fort avec votre client, générateur de liens durables.

Comment met-on en place une conciergerie à votre marque ?

La démarche est simple et rapide. Il vous suffit de contacter le SERVICE CLIENT PRO au 02 52 88 02 15

Après une rapide contractualisation, vous nous fournissez certains éléments graphiques comme votre logo. Vous choisissez ensuite les éléments de personnalisation ( choix des services, photos d’illustrations, …). La solution initiale, déjà très complète, est entièrement gratuite et vous pouvez choisir des options d’agrément payantes, sur devis.

Le service d’accompagnement par les concierges est entièrement gratuit pour les utilisateurs car le modèle économique du site repose sur des frais de référencement des fournisseurs sélectionnés. L’utilisateur ne paie que ses prestations choisies (contrat d’énergie, déménagements, …) et la prestation de conseil lui est offerte.

Notre histoire

Au cours d’un 1er parcours dans le marketing et l’immobilier, Eric LONGUEPEE est rapidement convaincu de l’importance des relations client pour fidéliser, en particulier dans les moments de vie déclencheurs de mobilité et de déménagements.

En 2010, il crée le concept de la conciergerie immobilière dédiée au déménagement et à la réinstallation qui deviendra rapidement leader en France.